NN SUISSE · Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Gegenstand und Annahme

Diese Bedingungen regeln den Zugang zur Website und Anfragen zu Leistungen an Acharya Nitya unter der Marke NN Suisse. Der konkrete Umfang, die Ergebnisse, der Zeitplan und die Vergütung eines Auftrags werden gegebenenfalls in einem vom Kunden angenommenen Angebot oder einer schriftlichen Vereinbarung festgelegt.

Digitale Beratung

Die digitale Beratung kann digitales Recht, digitale Compliance, den Schutz personenbezogener Daten (DSGVO), KI-Governance, den AI Act sowie digitale Transformation und Governance umfassen. Umfang und Ergebnisse werden vor Beginn jedes Auftrags vereinbart. Sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, handelt es sich weder um eine Vertretung vor Gericht noch um ein zertifiziertes Audit oder eine absolute Compliance-Garantie.

Reiseberatung und Reiseplanung

Die Reiseberatung beschränkt sich auf Informationsrecherche, den Vergleich von Optionen, persönliche Empfehlungen und die Erstellung von Reiserouten. Der Kunde wählt, bucht und bezahlt Verkehrsunternehmen, Unterkünfte und andere Anbieter direkt. Diese Anbieter sind allein für ihre Angebote, Verfügbarkeiten, Preise, Vertragsbedingungen, Versicherungen und die Erbringung ihrer Leistungen verantwortlich. NN Suisse ist nicht Verkäufer dieser Drittleistungen.

Anfragen und Vertragsschluss

Das Absenden eines Formulars oder einer Nachricht ist lediglich eine Anfrage. Es stellt weder die Annahme eines Auftrags noch eine verbindliche Bestellung, Reservierung oder Verfügbarkeitsbestätigung dar. Die Tätigkeit beginnt erst nach ausdrücklicher Vereinbarung über Umfang und Bedingungen.

Honorare und Zahlung

Die Beratungshonorare werden vor Beginn der Tätigkeit mitgeteilt, beispielsweise in einem Angebot oder einer schriftlichen Vereinbarung. Etwaige externe Kosten werden gesondert ausgewiesen. Bei der eingetragenen Reiseberatung bezahlt der Kunde Transport, Unterkunft und andere touristische Leistungen direkt an die jeweiligen Anbieter.

Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, richtige und vollständige Angaben zu machen, Empfehlungen sorgfältig zu prüfen und eigenverantwortliche Entscheidungen zu treffen. Bei Reisen ist der Kunde dafür verantwortlich, Reisedokumente, Visa, Versicherungen, Einreisebestimmungen und Vertragsbedingungen der Anbieter zu prüfen.

Haftung

Die Leistungen werden innerhalb des vereinbarten Umfangs mit angemessener Sorgfalt erbracht. Empfehlungen dienen als Entscheidungshilfe und garantieren keinen bestimmten Erfolg. Drittanbieter bleiben für ihre eigenen Leistungen verantwortlich. Eine gesetzlich nicht ausschließbare Haftung wird durch diese Bedingungen nicht ausgeschlossen.

Geistiges Eigentum

Sofern nicht anders angegeben, sind Website-Inhalte, Texte, Grafiken und sonstige Materialien durch Rechte des geistigen Eigentums geschützt. Eine wesentliche Vervielfältigung oder Weiterverwendung bedarf der vorherigen Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers.

Anwendbares Recht

Es gilt französisches Recht, vorbehaltlich zwingender anwendbarer Vorschriften. Im Streitfall bemühen sich die Parteien zunächst um eine gütliche Lösung. Zwingende Vorschriften über Gerichtsstand und Verbraucherschutz bleiben unberührt.